小女子單名一個(gè)婧字，年芳二十八零十個(gè)月再加幾天，加入萬(wàn)達(dá)大家庭已近三年，這是人生中的黃金時(shí)代，也是成長(zhǎng)最快的三年。

“婧兒，我的碼審了沒(méi)？……”“婧兒，幫我調(diào)個(gè)賬……”“呂婧，給你發(fā)個(gè)表,X點(diǎn)前要上報(bào)……”“婧兒，合同來(lái)嘍……”每當(dāng)我的名字在耳旁不絕于耳時(shí)，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感便油然而生。

回想兩年前，剛到這個(gè)崗位上時(shí)，我對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)基本一無(wú)所知，那種趕鴨子上架、手足無(wú)措的感覺(jué)歷歷在目。但是，團(tuán)隊(duì)的感染加上領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)很快讓我告別了不安，大家的熱情和敬業(yè)也激起了我不服輸?shù)木髲?qiáng)勁兒。

原本我是財(cái)務(wù)室EXCEL水平最爛的一個(gè)，只會(huì)計(jì)算合計(jì)數(shù)。為了快速提升自己的業(yè)務(wù)水平，我不僅重新系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并且在下班時(shí)間對(duì)操作技能進(jìn)行惡補(bǔ)，對(duì)于一些細(xì)節(jié)小竅門，也多次請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，一周之內(nèi)，我的表格處理水平得到大幅提升。當(dāng)時(shí)我只有一個(gè)信念：要在結(jié)算圈兒里混下來(lái)！

除了實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力和自我快速學(xué)習(xí)的能力大幅提升外，這三年的萬(wàn)達(dá)職場(chǎng)生涯對(duì)我的情智、待人處事能力也有歷練。

“XX品牌上個(gè)月的賬不對(duì)啊……”“喂，我上個(gè)月的貨款怎么還沒(méi)收到啊……”“你們這什么情況啊，咋扣的這是……”在工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的是各種供應(yīng)商，大多數(shù)情況供應(yīng)商很難對(duì)你露笑臉。

第一次遇到拍桌子的供應(yīng)商把我嚇得夠嗆，一肚子委屈的我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)慌了神，但我很快穩(wěn)住了陣腳，迅速忍住和他們拍桌子理論的沖動(dòng)。換位思考一下，為什么我不能先聽(tīng)完供應(yīng)商的訴求？為什么不能去設(shè)身處地地想想他們遇到的問(wèn)題？該怎么做？從前輩，從團(tuán)隊(duì)伙伴身上找經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)，伸手不打笑臉人，笑容是最好的溝通語(yǔ)言，先從對(duì)著鏡子練習(xí)露八顆牙的標(biāo)準(zhǔn)儀容開(kāi)始，然后是親和的語(yǔ)言和溝通的技巧。現(xiàn)在，對(duì)于和供應(yīng)商的溝通，我已經(jīng)游刃有余。

都說(shuō)時(shí)勢(shì)造英雄，環(huán)境造就人才。不論是同行還是外行，很多人都知道，萬(wàn)達(dá)的制度執(zhí)行力不是一般的苛刻。就是在這樣的環(huán)境之下，激發(fā)出萬(wàn)達(dá)人無(wú)限的潛能。同事常開(kāi)玩笑，萬(wàn)達(dá)的所有制度中，唯有一點(diǎn)是幾乎沒(méi)人遵守的，那就是下班時(shí)間。成為優(yōu)秀的萬(wàn)達(dá)人，放棄家庭聚餐、朋友聚會(huì)幾乎是家常便飯。

每一次銷售大戰(zhàn)，大家對(duì)萬(wàn)達(dá)那種傾其所有赴湯蹈火的感覺(jué)，都讓你完全將自己的熱情、青春、夢(mèng)想融入其中。這就像是一個(gè)戰(zhàn)壕出來(lái)的戰(zhàn)友，通過(guò)浴血奮戰(zhàn)出歷久彌堅(jiān)的情感，這也許就是萬(wàn)達(dá)的魅力吧！